2023年是城建·新苑壹號項目順利交付的第一年，隨著入冬氣溫逐漸變冷，能否順利供暖成為小區(qū)業(yè)主最關(guān)切的問題。城建集團(tuán)積極踐行國企擔(dān)當(dāng)，克服諸多困難，積極溝通協(xié)調(diào)，最終為業(yè)主解決了冬季供暖問題，在降溫之前讓業(yè)主的新家溫暖如春。

　　為保障2023年冬季如期供暖，在夏秋時節(jié)城建集團(tuán)就已經(jīng)開始了提早部署安排，集團(tuán)工程部多次協(xié)調(diào)施工外網(wǎng)事宜，但由于各種外部因素的影響，遲遲無法開展主管網(wǎng)施工。為保障小區(qū)居民順利供暖，集團(tuán)積極對接高區(qū)住建局組織執(zhí)法、規(guī)劃、物管辦等部門，聯(lián)合開展現(xiàn)場辦公，對主管道施工管線作業(yè)面區(qū)域給予督導(dǎo)協(xié)調(diào)。城建集團(tuán)秉承著“不怕多付出，堅決保供暖”的原則，經(jīng)上報審批通過后，最終啟動了一條全新的施工路線，為下一步供暖打下了堅實基礎(chǔ)。

　　作為新交付的小區(qū)，業(yè)主家中大多處于裝修階段，入住率普遍不高，但也有部分業(yè)主想在新家過年，早早入住了新房。為了滿足有供暖需求業(yè)主的強(qiáng)烈愿望，集團(tuán)黨委千方百計想辦法，多次與熱電集團(tuán)協(xié)調(diào)，并組織召開了專題會議研究，為了最大限度地爭取供暖而不懈努力。

　　經(jīng)過多次溝通對接，供暖工作雖然取得了進(jìn)展，但仍然達(dá)不到規(guī)定的供熱標(biāo)準(zhǔn)。為扎扎實實做好今冬供暖的各項工作，最終城建集團(tuán)決定無償支付因用熱戶數(shù)未達(dá)到供熱標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的補(bǔ)差費用近十萬元，以國企擔(dān)當(dāng)踐行“為民辦好實事”，全力以赴保障居民冬季供暖工作。

　　“太好了，太好了，這下屋里馬上就熱了！”早上七點半，伴隨著業(yè)主的期待聲，建城物業(yè)公司早早做好了繳費前的各項準(zhǔn)備，物業(yè)客服以飽滿的熱情接待每一位前來辦理取暖繳費的業(yè)主，耐心細(xì)致地幫助業(yè)主填報供熱合同資料、辦理繳費、解答各類問題。同時，為了讓業(yè)主能夠順利完成繳費按時供暖，物業(yè)公司也為一些工作繁忙的業(yè)主安排了專人值班。物業(yè)人加班加點全力做好保障供暖的舉動，得到了業(yè)主的一致好評和肯定。

　　寒冬送溫暖，真情暖人心。城建集團(tuán)積極踐行國企擔(dān)當(dāng)，以黨建為引領(lǐng)，聚焦為民辦實事，在經(jīng)營發(fā)展和解決問題過程中，把居民滿意作為最高標(biāo)準(zhǔn)，想民之所想、急民之所急，用實際行動詮釋國企責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。